Conditions Générales d'Utilisation

Extra10 (accessible sur https://extra-staff-connect.base44.app) est une plateforme gratuite de mise en relation entre des extras (personnels de renfort) et des professionnels de la restauration (restaurateurs, traiteurs, organisateurs d'événements) pour des missions ponctuelles.

L'inscription et l'utilisation de la plateforme impliquent l'acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales d'Utilisation (« CGU ») ainsi que de la règle de confidentialité.

Deux types de comptes sont proposés : Extra (recherche de missions) et Professionnel (publication de missions). La création d'un compte nécessite une adresse e-mail valide.

L'accès aux fonctionnalités (candidater, publier une mission) est subordonné à la validation du profil par l'équipe Extra10, qui vérifie notamment les documents fournis (pièce d'identité, carte vitale, SIRET, etc.). L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes, complètes et à jour.

Chaque utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants et de l'activité réalisée depuis son compte.

Extra10 agit exclusivement comme intermédiaire de mise en relation. Elle n'est ni l'employeur, ni le client, ni le mandataire des extras ou des professionnels. Les missions (conditions de travail, rémunération, durée, lieu) relèvent du seul accord entre l'extra et le professionnel.

Le professionnel garantit : disposer des autorisations nécessaires (SIRET actif), déclarer des missions conformes au droit du travail et au droit de la sécurité sociale, rémunérer l'extra selon les conditions convenues, et fournir un environnement de travail conforme aux règles d'hygiène et de sécurité.

Le professionnel s'engage à ne publier que des missions réelles, à mettre à jour les effectifs pourvus et à annuler une mission en temps utile le cas échéant.

L'extra garantit : disposer des qualifications et autorisations nécessaires (y compris son statut d'auto-entrepreneur le cas échéant), se présenter ponctuellement aux missions acceptées, et prévenir sans délai en cas d'empêchement (désistement via la plateforme).

Tout désistement sans préjudice justifié après acceptation d'une mission peut entraîner la suspension ou la clôture du compte.

La plateforme est 100 % gratuite : aucun frais d'inscription, de candidature ou de publication ne peut être exigé par Extra10. Aucun arrangement financier hors plateforme ne peut être exigé via Extra10.

Pour permettre l'organisation des missions, une fiche candidat (identité, documents de conformité) peut être partagée avec le professionnel concerné après acceptation d'une candidature. Cet accès est automatiquement révoqué un mois après la fin de la mission.

Sont notamment interdits : la publication de fausses informations, la collecte de données d'autres utilisateurs, le démarchage non sollicité, les propos ou comportements discriminatoires, injurieux ou illicites, et toute tentative de contourner la plateforme.

Le non-respect de ces règles peut entraîner la suspension ou le bannissement définitif du compte, sans préjudice des actions légales applicables.

Extra10 ne garantit pas l'aboutissement d'une mise en relation (mission pourvue, candidature acceptée). Le service est fourni « en l'état » ; des interruptions de maintenance peuvent survenir. Extra10 ne saurait être tenue responsable des litiges survenant entre un extra et un professionnel.

La marque Extra10, le logo, les contenus et l'ensemble de la plateforme sont protégés. Toute reproduction ou réutilisation sans autorisation est interdite.

Extra10 peut modifier les présentes CGU pour tenir compte d'évolutions du service. La version applicable est celle publiée sur cette page à la date d'utilisation ; les modifications substantielles sont notifiées aux utilisateurs.

Les présentes CGU sont soumises au droit français. Pour toute question, réclamation ou signalement, utilisez la page Support de la plateforme.